利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、キャンピングカー株式会社Dr.ヘルスケアラボ（以下、「当社」といいます。）が運営するオンラインショップ（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行った者を言います。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。

3. パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。

1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

1. 会員が退会を希望する場合には、退会希望の旨をお問い合わせフォームよりご連絡ください。当社で退会手続きをいたします。
2. 退会手続き前に確定したご注文については、退会後も発送いたします。この場合、当該注文によるポイントは発生しないものとします。
3.会員が退会する場合、当社は、既に会員から支払われた料金等の払戻義務を一切負担しません。また、会員は、退会したときは、本ホームページの利用に関する一切の権利、特典及びすでに会員が獲得したポイントを失うものとし、また、退会に伴って、当社に対して、何らの請求権を取得するものではありません。

1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)顧客番号、パスワードを不正に使用すること。
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること。
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること。
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること。

1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合。
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合。
2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること。
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること。
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと。
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること

1.会員は、本規約、本ウェブサイトや当社商品の広告などに記載の条件にしたがい、当社商品を注文することができます。
2.会員が注文した当社商品の所有権は、同商品が会員の指定した住所に配達され、会員が受領した時点で、当社から会員に移転するものとします。
3.お客様の長期不在などの当社の責めに帰さない事由によって当社指定の運送会社が定める保管期限を超えてお客様が商品を受け取らなかった場合には、お客様は当該商品にかかる引渡請求権を放棄したものとみなし、当社は当該商品の破棄その他必要な措置を行うことができるものとします。

以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は、事前の連絡なく会員との契約を解除し、もしくは契約の履行を拒絶することにより、会員が注文した当社商品の発送をお断りすることがあります。
(1)会員が本規約および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反した場合
(2)会員が当社商品の代金または送料の支払を遅延した場合
(3)お届け先に日本国外または当社が指定する発送除外地域の住所が指定された場合
(4)一度に大量の注文がされるなど会員の注文内容に不自然な点があり、本規約に違反する状態につながりかねないと当社が判断した場合
(5)その他当社が発送をお断りする必要があると合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合

定期購入は、ご注文後定期的に対象商品をお届けするサービスです。 
定期購入に関する各種変更は「次回発送予定日の10日前」までにマイページよりご変更ください。
定期便解約ご希望の場合は「次回発送予定日の10日前」までにお問合せフォームよりご連絡ください。
※10日前を過ぎますとその次の回からの変更・解約となります。

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一品質に支障、破損、汚損があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7営業日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
返品または交換対応をさせていただきます。
商品到着後8日以上過ぎますと返品、交換のご対応をいたしかねますのでご了承ください。
お客様ご都合での返品、交換はお受けしておりません。

1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合。
(2)システムに負荷が集中した場合。
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合。
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合。

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

本規約に関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。