※ご確認ください※
現在、解約メールの誤配信が発生しております。
内容:
・定期便継続中のお客様へ解約完了メールを誤配信
・定期便解約済のお客様へ解約完了メールを再配信
お送りしておりますメールの内容が誤っており、
継続中のお客様はそのまま継続中、
解約済のお客様は解約済となっておりますのでご安心ください。
※マイページの「定期便情報」記載のステータスが正しい状態ですのでお手数ですがご確認ください。
本件による個人情報の漏洩は発生しておりませんのでご安心ください。
この度は弊社の不手際によりお客様に大変ご不安な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
二度とこのような事がないよう、スタッフ一同システム確認体制を強化してまいりますので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。